Nos services
Ce que nous faisons
Cinq services qui se soutiennent mutuellement
Un site web n'est jamais simplement un site web. Il a besoin d'un nom de domaine à renouveler, d'un hébergement, d'un certificat qui reste valide et d'une adresse e-mail portant le même nom qui continue de fonctionner. Si vous répartissez ces éléments entre quatre fournisseurs différents, le moindre problème donne lieu à une dispute pour savoir à qui cela appartient.
Nous prenons en charge ces cinq éléments, vous n’avez donc qu’un seul numéro à appeler. Aucun d’entre eux ne dépend des autres. De nombreux clients n’en utilisent qu’un seul.
- Conception et développement réalisés en interne, sans sous-traitance
- Conçu sur notre propre système de gestion de contenu, dont nous assurons également la maintenance
- Vous traitez directement avec des personnes qui connaissent déjà votre configuration, et non avec un système de tickets
- Basés au Royaume-Uni, nous accompagnons les entreprises dans tout le pays
- Nous travaillons avec les petites et moyennes entreprises depuis 2008
Services
Tout sous un même toit
Années d'expérience
En activité depuis 2008
Des gens, pas une file d'attente
Nous connaissons déjà votre configuration
Équipe basée au Royaume-Uni
Une assistance à l'échelle nationale
Comment les cinq éléments s'articulent entre eux
La plupart des gens font appel à nous pour une raison précise : le site a l'air dépassé, un renouvellement n'a pas été effectué, les e-mails ont commencé à finir dans les courriers indésirables, ou un tableur a fini par devenir trop complexe pour rester un simple tableur. C'est un excellent point de départ.
Ce qui arrive généralement, c’est que les autres problèmes finissent par refaire surface de toute façon. Un nouveau site a besoin d’un nom de domaine qui y pointe et d’un certificat. Le transfert de la messagerie vers Microsoft 365 soulève la question de savoir si elle est sauvegardée. Une application contenant des données clients soulève des questions qu’un simple site vitrine n’aurait jamais posées.
En confiant tout à un seul prestataire, ces recoupements deviennent la responsabilité de quelqu’un plutôt que de personne. Lorsqu’un problème survient, il n’y a pas de débat sur la responsabilité, car il n’y a que nous, et nous savons déjà comment vos systèmes sont organisés.
Nos clients
Les petites et moyennes entreprises, du studio unipersonnel aux sociétés disposant de personnel réparti sur plusieurs sites. Les secteurs dans lesquels nous intervenons le plus souvent sont :
- Assurance et services financiers
- Conception et construction de bâtiments
- Promotion immobilière et agences immobilières
- Transport et logistique
- Organismes caritatifs et associations à but non lucratif
- Entrepreneurs individuels et petites entreprises créatives
Certains clients font appel à nous pour un projet ponctuel. D’autres nous font confiance depuis plus d’une décennie.
Aucune mission n’est trop modeste. Les entrepreneurs individuels, les associations caritatives, les clubs et les particuliers sont tout aussi les bienvenus que les entreprises disposant de personnel réparti sur plusieurs sites. Si vous souhaitez une seule page plutôt que vingt, ou la gestion d’un seul domaine plutôt qu’un projet complet, cela vaut tout de même la peine de nous appeler.
Vous ne savez pas trop dans quelle catégorie vous vous situez ?
Si votre site est obsolète, lent ou difficile à mettre à jour, commencez par Conception de sites web. Si vous gérez votre entreprise à l’aide de feuilles de calcul et de boîtes de réception partagées, commencez par le développement d’applications web. Si vous ne savez pas exactement qui détient votre nom de domaine ni quand il doit être renouvelé, commencez par la gestion de nom de domaine. Si votre messagerie n’est pas fiable ou si vous utilisez encore un ancien système de messagerie, commencez par Hébergement de messagerie. Si un client ou un assureur a commencé à vous poser des questions de sécurité, commencez par Sécurité.
Si aucune de ces options ne correspond tout à fait à votre situation, appelez-nous et décrivez le problème avec vos propres mots. C'est à nous, et non à vous, de déterminer à quel service cela se rapporte.
Nos services
Choisissez l'aide dont vous avez besoin
Conception de sites web
Des sites web sur mesure et adaptés aux appareils mobiles, conçus en fonction des besoins réels de vos visiteurs : rapides, accessibles et faciles à mettre à jour pour vous.More on Conception de sites web
Développement d'applications web
Des applications web, des bases de données et des intégrations sur mesure, adaptées aux activités de votre entreprise, que les produits prêts à l'emploi ne parviennent pas à couvrir pleinement.More on Développement d'applications web
Gestion des domaines
Enregistrement, renouvellements et DNS : tout est géré pour qu'aucun service ne soit interrompu et que vous gardiez le contrôle total de votre identité en ligne.More on Gestion des domaines
Hébergement de messagerie électronique
Messagerie professionnelle sur Microsoft 365 et Exchange hébergé : configuration, migration et gestion, avec une solution de sauvegarde intégrée.More on Hébergement de messagerie électronique
Sécurité
Certifications, application de correctifs, sauvegardes, surveillance de la disponibilité et protection des e-mails, ainsi qu'une aide pour se conformer à la norme Cyber Essentials.More on Sécurité
Questions
Avant de nous contacter
Faut-il suivre les cinq services ?
Non. Chacun d'entre eux est autonome et de nombreuses entreprises n'en utilisent qu'un seul. Ils sont regroupés parce qu'ils se recoupent dans la pratique, et non parce qu'ils sont vendus sous forme d'offre groupée.
Peut-on commencer par un seul service et en ajouter d'autres par la suite ?
Oui, et c'est généralement ainsi que cela se passe. Commencer par ce qui pose le plus de problèmes pour le moment permet d'obtenir rapidement des résultats, et nous permet de comprendre comment vos systèmes sont configurés avant de nous attaquer à des projets plus ambitieux.
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises situées à Bicester ?
Non. Nous sommes basés à Bicester, dans l'Oxfordshire, et nous travaillons avec des entreprises partout au Royaume-Uni. La conception, le développement et l’assistance sont assurés par téléphone et à distance ; votre localisation n’a donc aucune incidence sur l’étendue de notre assistance.
Sur quelle plateforme développez-vous vos sites web et vos applications ?
Notre propre système de gestion de contenu, que nous avons développé et que nous maintenons nous-mêmes, et sur lequel nous hébergeons les sites de nos clients, y compris celui-ci. Les sites web sont codés manuellement en HTML, CSS et JavaScript, et non pas créés à partir d’un thème prêt à l’emploi ou d’un constructeur de pages. Nous n’utilisons ni WordPress, ni Wix, ni Squarespace, ni Shopify.Nous avons déjà un site web. Pouvez-vous vous en charger ?
Ça dépend. Tout dépend de la base sur laquelle il a été construit et des possibilités d'accès dont il dispose. Dites-nous ce dont vous disposez et nous vous dirons en toute honnêteté s'il vaut mieux le reprendre tel quel ou le reconstruire pour rentabiliser au mieux votre investissement. Ces réponses ne vont pas toujours dans le sens que vous pourriez imaginer.Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30.Par où commencer ?
Appelez le 01869 866555 ou envoyez un e-mail à support@readytec.co.uk en décrivant le problème. Nous vous indiquerons quelle est, selon nous, la nature du problème et ce qu’il faudrait faire pour le résoudre ; vous n’avez pas besoin d’avoir établi un diagnostic au préalable.